TROCAS E DEVOLUÇÕES

Caso não esteja de acordo com o produto recebido, você pode realizar a troca do mesmo seguindo as seguintes orientações:

1. Entre em contato pelo nosso e-mail: atendimentoblabrand@gmail.com;

2. Para primeira troca, o frete é por nossa conta, os demais serão por conta do cliente;

3. O cliente poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio;

4. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você poderá fazer a devolução e ter o seu dinheiro de volta, com o frete por nossa conta;

5. Para itens de promoção não realizamos troca ou devolução;

6. A devolução por conta da loja só é feita uma vez, a partir da segunda devolução/troca todos os fretes são por conta do cliente.

Para a devolução e trocas, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento do produto.